Introducción Uno de los grandes desafíos de México es alcanzar los estándares internacionales en la calidad educativa, el rendimiento académico de los estudiantes universitarios son un reflejo de la efectividad de los planes de estudio, sin embargo, la experiencia indica que no son los contenidos o las innovaciones de los nuevos planes curriculares los que van a generar las mejoras en la educación. El modelo educativo de la Facultad de Estudios Superiores Iztacala tiene como misión formar profesionistas altamente competentes, capaces de dar respuesta a la demanda social que requiere el país en los ámbitos de salud, educación y el ambiente. Las transformaciones sociales, laborales, científicas, políticas y económicas, demandan un modelo educativo con una perspectiva más amplia. Para ello se requiere de un modelo educativo que contemple una formación integral de sus estudiantes en las esferas: intelectual, humana, social y profesional. Respecto a las competencias con las que deben contar sus egresados, estas 2 Apoyo Académico: Una estrategia integral de atención al estudiante universitario Blanca Leonor Aranda Boyzo Hilda Rivera Coronel
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